Termini della community

Chi può partecipare

Puoi inviare una segnalazione se hai la capacità di accettare questi termini e hai osservato il luogo segnalato. Puoi inviarla anche in un secondo momento. Non devi accedere ad aree private, metterti in pericolo o violare regole stradali per scattare una foto.

Che cosa puoi segnalare

• una stazione chiusa, dismessa o non esistente nel luogo indicato;
• una stazione esistente il cui segnaposto è collocato in una posizione errata.
• un tipo di carburante esaurito o di nuovo disponibile presso la stazione.

La segnalazione deve riguardare fatti osservati sul posto. GeoPieno può correggere la classificazione proposta se le verifiche mostrano un problema diverso da quello selezionato.

Disponibilità temporanea del carburante

Per queste segnalazioni non serve una foto. Devi essere sul posto, entro 500 metri dalla stazione, e acquisire una posizione GPS recente e sufficientemente precisa. Segnala il tipo esatto di carburante come esaurito solo se non è disponibile né self né servito; segnala il ritorno alla disponibilità solo dopo averlo verificato.

L'avviso è pubblicato subito come segnalazione della comunità e non è una verifica di GeoPieno. L'ultima segnalazione accettata per quel carburante prevale. L'avviso viene rimosso quando un utente sul posto segnala il ritorno alla disponibilità, dopo 24 ore oppure con una comunicazione di prezzo più recente per lo stesso carburante. La comunicazione di prezzo è un'indicazione indiretta: verifica la disponibilità prima di raggiungere la stazione.

La posizione viene usata solo per il controllo di prossimità e non conservata. Il record con stazione, carburante, stato, orari e impronta pseudonima del dispositivo viene eliminato dal processo periodico dopo sette giorni. Sono previsti limiti di invio e il blocco dei dispositivi abusivi. Per contestare un avviso scrivi a info@geopieno.it indicando stazione e carburante.

Foto autentica e contenuti vietati

Per le segnalazioni di chiusura e posizione errata, la foto deve essere scattata sul posto, originale, pertinente e sufficiente a mostrare il distributore o il luogo indicato. Puoi scattarla nell'app oppure selezionarla successivamente dalla galleria. In questo secondo caso il file originale deve conservare la posizione GPS e la data dello scatto nei metadati; una foto senza questi dati non può essere inviata dalla galleria.

Non inviare foto:

• scaricate da internet, riutilizzate, alterate in modo ingannevole o scattate in un altro luogo o momento;
• con contenuti illeciti, offensivi, pubblicitari o non collegati alla segnalazione;
• che inquadrino intenzionalmente persone, targhe, abitazioni o altri dati personali non necessari.

Posizione, orario e identificativo anonimo

Per uno scatto nell'app raccogliamo la posizione GPS del dispositivo, la sua precisione e l'orario di acquisizione. Per una foto selezionata dalla galleria leggiamo posizione GPS e data dai metadati del file, senza richiedere la posizione attuale del dispositivo. Generiamo inoltre sul dispositivo un identificativo tecnico casuale e persistente, non collegato a nome, email o account. Questi elementi servono a verificare la coerenza della segnalazione, contrastare duplicati e abusi e valutare l'affidabilità tecnica delle segnalazioni ricevute.

Per una posizione errata, le coordinate della foto vengono proposte come nuova posizione e possono essere corrette o rifiutate durante la revisione. Consulta anche la Privacy Policy.

Verifica e moderazione

Ogni invio entra in revisione. GeoPieno può usare controlli automatici, inclusi sistemi di intelligenza artificiale, e controlli umani per analizzare foto, metadati, posizione, dati ufficiali e altre fonti attendibili. Il servizio automatico è opzionale: se non è configurato, è configurato in modo incompleto o non è disponibile, non viene eseguita alcuna chiamata di intelligenza artificiale e la segnalazione passa direttamente alla revisione manuale.

L'invio non garantisce l'accettazione né una modifica immediata della mappa. GeoPieno può approvare, rifiutare, riclassificare, accorpare o richiedere ulteriori conferme, anche per tutelare qualità e sicurezza del servizio. Per le segnalazioni di stazione chiusa o inesistente e di posizione errata, l'eventuale controllo automatico è soltanto consultivo: la decisione finale e ogni conseguente modifica della mappa sono sempre effettuate da un amministratore.

Uso della foto

Conservi i diritti sulla foto e concedi a GeoPieno una licenza gratuita, non esclusiva e limitata alle attività necessarie per ricevere, archiviare, analizzare, moderare e documentare la segnalazione. Le foto non vengono pubblicate come contenuti della community o usate per pubblicità senza un'autorizzazione separata. Anche posizione precisa, metadati e contenuto della segnalazione restano privati e sono accessibili soltanto per le attività di verifica e amministrazione.

Conservazione e tutela dei dati

La foto originale, gli eventuali metadati EXIF, la posizione precisa e la relativa accuratezza vengono eliminati entro 90 giorni dalla decisione finale. Se la segnalazione resta senza decisione, gli stessi dati vengono comunque eliminati entro 180 giorni dalla creazione. Esiti, informazioni tecniche minimizzate e impronte pseudonime anti-duplicato possono essere conservati più a lungo, ma soltanto per sicurezza, tracciabilità delle correzioni e prevenzione degli abusi, come descritto nella Privacy Policy. Un file che non viene collegato a una segnalazione valida viene eliminato dopo il breve periodo tecnico necessario a distinguere un invio fallito da uno ancora in corso, di norma entro un'ora.

Segnalare un abuso

Per contestare una segnalazione, comunicare la presenza di dati personali in una foto o chiedere informazioni sulla moderazione, scrivi a info@geopieno.it indicando, se disponibile, la stazione interessata.

Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini per adeguarli a nuove funzioni, misure di sicurezza o requisiti normativi. La versione applicabile è quella mostrata al momento dell'invio.

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026.